এই সার্ভিসের মাধ্যমে আপনি আপনার প্রবাসী ও বিদেশী প্রিয়জনদের কাছে থাকতে পারেন এসএমএস-এর মাধ্যমে। বর্তমানে বিশ্বের ১৮৮টি দেশের ৫৪২ অপারেটরে গ্রামীণফোনের এসএমএস পৌঁছে যায়। আপনাকে প্রিয়জনের কাছে রাখার জন্যই গ্রামীণফোনের এ প্রয়াস।
আমাদের ইন্টারন্যাশনাল রোমিং পার্টনার সম্পর্কে জানতে ক্লিক করুন
এই সার্ভিস ব্যবহারের জন্য কি আমাকে সাইন আপ করতে হবে?
গ্রামীণফোনের সকল প্রিপেইড ও পোস্টপেইড গ্রাহকদের জন্য এই সার্ভিসটি সবসময় অ্যাক্টিভেটেড থাকে।
আমি কি এ মুহূর্ত থেকে যেকোন সময় এই সার্ভিসটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ।
ইন্টারন্যাশনাল এসএমএস পাঠানোর জন্য কি আমার আইএসডি সংযোগ থাকতে হবে?
না।
এই সার্ভিস ব্যবহারের জন্য আমাকে কত টাকা দিতে হবে?
আলাদা করে এই সার্ভিস ব্যবহারের জন্য অতিরিক্ত কোন চার্জ দেবার প্রয়োজন নেই। এক্ষেত্রে শুধুমাত্র এসএমএস-এর চার্জ প্রযোজ্য হবে।
এসএমএস-এর জন্য কত চার্জ করা হবে?
বিদেশে পাঠানো প্রতিটি এসএমএস-এর জন্য আপনার খরচ হবে ২.৫০ টাকা (+ ৫% সম্পূরক শুল্ক +সম্পূরক শুল্কসহ মোট মূল্যের উপর ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য+ মূল কলরেটের উপর ১% সারচার্জ ) বিদেশ থেকে যেকোন এসএমএস আপনি পাবেন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
কভারেজ লিস্টে উল্লেখ করা নেই এমন দেশে এসএমএস পাঠানোর জন্য, বা এসএমএস পাঠানোর চেষ্টা করার জন্য কি আমাকে চার্জ দিতে হবে?
হ্যাঁ। যেসব দেশের যে সকল মোবাইল অপারেটরের সাথে গ্রামীণফোনের এসএমএস আদান-প্রদানের সম্পর্ক আছে, তাদের নাম কভারেজ তালিকায় দেয়া আছে। প্রযুক্তিগত কারণে তালিকা বহির্ভূত দেশে বা অপারেটরে এসএমএস পাঠানোর জন্যও চার্জ করা হয়।
তাই এসএমএস পাঠানোর আগে আমাদের কভারেজ তালিকায় আপনার কাঙ্ক্ষিত দেশ ও অপারেটর আছে কি না, তা দেখে নিন।
আমি বিদেশে বসবাসকারী আমার এক বন্ধুকে এসএমএস পাঠাতে পারছি না। কেন?
চেক করে নিন যে আপনি ইন্টারন্যাশনাল এসএমএস পাঠানোর জন্য ফোন নম্বরের সঠিক ফর্ম্যাট অনুসরণ করছেন কি না।
ইন্টারন্যাশনাল অ্যাকসেস কোড হিসেবে শুধুমাত্র + বা 00 ব্যবহার করুন। একসাথে দুটোই ব্যবহার করবেন না। তবে আমাদের মতে ইন্টারন্যাশনাল অ্যাকসেস কোড হিসেবে + ব্যবহার করাই ভালো হবে।
মোবাইল নম্বরের প্রথম 0টি বাদ দিয়ে দেবেন।
যেমন বাংলাদেশের কোড 880।
সঠিক ফর্ম্যাট: +880171150XXXX
ভুল ফর্ম্যাট: +8800171150XXXX
বিদেশ থেকে প্রিয়জন আপনাকে এসএমএস পাঠানোর সময় তাকে বলুন Reply via same service center অপশনটিতে No দিতে। এরপর আপনি সহজেই বন্ধুদের মেসেজের জবাব দিতে পারবেন।
আমার বন্ধু আমাকে বিদেশ থেকে এসএমএস পাঠাতে পারছে না কেন?
চেক করে দেখুন যে তার নেটওয়ার্ক আমাদের কভারেজ লিস্টে অন্তর্ভুক্ত কি না। যদি তার নেটওয়ার্ক আমাদের তালিকাভুক্ত থাকে, তাহলে এসএমএস না আসার কারণ হতে পারে বিদেশী নেটওয়ার্কটির কোন সমস্যা। তবে তালিকাভুক্ত যেকোন অপারেটরে আপনার এসএমএস অবশ্যই পৌঁছে যাবে।
একটি মেসেজে কটি অক্ষর থাকতে পারে?
একটি এসএমএস-এ সর্বোচ্চ ১৬০টি অক্ষর থাকতে পারে।
বিদেশে এসএমএস পাঠানোর জন্য কি আমাকে আবারো এসএমএস মেসেজ সেন্টার নম্বর পরিবর্তন করতে হবে?
না, নতুন করে এসএমএস মেসেজ সেন্টার নম্বর পরিবর্তন করার প্রয়োজন নেই। গ্রামীণফোনের মেসেজ সেন্টারের নম্বর সবসময়ই +8801700000600।
আমি বিদেশে এসএমএস করলেও কি ডেলিভারি রিপোর্ট কাজ করবে?
হ্যাঁ, আপনার হ্যান্ডসেটে এই সুবিধাটি থাকলে এবং ডেলিভারি রিপোর্ট সার্ভিসটি চালু করা থাকলে অবশ্যই আপনি রিপোর্ট পাবেন।
ইন্টারন্যাশনাল এসএমএস-এর ওপর কি ট্যাক্স প্রযোজ্য?
হ্যাঁ, এক্ষেত্রে ১৫% সম্পূরক শুল্ক +সম্পূরক শুল্কসহ মোট মূল্যের উপর ১৫% ভ্যাট + মূল কলরেটের উপর ১% সারচার্জ প্রযোজ্য হয়।
©2024 গ্রামীণফোন লিমিটেড টেলিনর গ্রুপের সদস্য