স্যার/ম্যাডাম, বিটিআরসি গাইডলাইন অনুযায়ী একজন গ্রাহক তার ১৭ ডিজিটের এবং ১০ ডিজিটের ন্যাশনাল আইডি কার্ডের (এনআইডি এবং এসএনআইডি) বিপরীতে সর্বাধিক ১৫ টি নম্বর রাখতে পারবেন তাই আপনি এসএমএস পেয়েছেন।
স্যার/ম্যাডাম, আপনাকে সংশ্লিষ্ট মোবাইল অপারেটরের কাস্টমার কেয়ার সেন্টার থেকে অতিরিক্ত (১৫ টির বেশি সিম) নম্বরের মালিকানা পরিবর্তন করতে হবে।
স্যার/ম্যাডাম, সিস্টেম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১৫ টির অতিরিক্ত সিম নম্বরগুলোর নিবন্ধন বাতিল হয়ে যাবে , ফলে নম্বরগুলো আর ব্যবহার করা যাবে না। যেহেতু সিস্টেম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে হবে সুতরাং আপনার অতি প্রয়োজনীয় নম্বরটি বন্ধ হয়ে যেতে পারে ।
হ্যাঁ, আপনি চাইলে নম্বরটি ডিরেজিস্ট্রেশন করে দিতে পারেন। ডিরেজিস্ট্রেশন করতে সংশ্লিষ্ট মোবাইল অপারেটরের গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে হবে। ডিরেজিস্ট্রেশন এর পর আর নম্বরটি ব্যবহার করা যায় না।